7bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। "7bet", "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলতে 7betcasino.cam ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। 7bet-এর সমস্ত পরিষেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম, বিঙ্গো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

---

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• কোনো নিষিদ্ধ বা অবরুদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে না।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা বয়সসীমা লঙ্ঘন করেন, তাহলে 7bet তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

---

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক মোবাইল নম্বর, ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন না হলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। 7bet কোনো পাসওয়ার্ড বা লগইন বিবরণ ইমেইল বা চ্যাটে চাইবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। 7bet-ও নিয়মভঙ্গের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

---

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র বিধিমালা

7bet-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে।

৪.১ ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণ জমা দেওয়া যাবে না।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় জমা প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গৃহীত নাও হতে পারে।

৪.২ উইথড্র

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
• উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• অর্জিত বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।

---

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7bet-এর বিভিন্ন বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া অপরিহার্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; এবং বোনাসের ওয়েজারিং হবে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে না।

৫.২ সাপ্তাহিক পুনরায় লোড বোনাস

সাপ্তাহিক 7bet পুনরায় লোড বোনাসে যোগ্য ডিপোজিটের ৩০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত, ওয়েজারিং ১৮ গুণ। প্রতি সপ্তাহে একবার যোগ্য ডিপোজিট করলে এই বোনাস দাবি করা যাবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে — সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণ দেখুন।
• 7bet মনে করলে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করার চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

---

৬ গেমিং নিয়মাবলী

7bet প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায় — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং, বিঙ্গো এবং স্পোর্টস বেটিং। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

৬.১ বাজির নিয়ম

• প্রতিটি গেমের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
• একবার বাজি নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 7bet নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী সমাধান করবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার বাজারে বাজি ধরার সময় প্রদর্শিত অডস প্রযোজ্য হবে। ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হবে এবং মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। মাল্টি বেটে কোনো একটি সিলেকশন হেরে গেলে পুরো বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

---

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে বাজি ধরা (বোনাস অপব্যবহার)।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।

---

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7bet ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে। ব্যবহারকারী নিজের তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

---

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7bet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার জন্য আমরা সবসময় পরামর্শ দিই।

• ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন বা বিরতির অনুরোধ করা যাবে।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য, সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি এবং সহায়তার সম্পদ পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

---

১০ গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ

7bet ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। যোগাযোগের পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাট: সরাসরি প্ল্যাটফর্মের চ্যাট সিস্টেমের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]

কোনো অভিযোগ দাখিল করতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন অবস্থায় লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বিস্তারিত জানাতে হবে। 7bet যথাসম্ভব দ্রুত অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করে।

---

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7bet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের প্রক্রিয়াজনিত বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য নিজে শেয়ার করার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফলে বিভ্রান্তি দেখা দিলে 7bet নিজস্ব তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

---

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

7bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে জানান। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ বিভাগও দেখতে পারেন।

---

১৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশগুলো বলবৎ থাকবে।

7bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।